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过程与结果

    因为单位“十二五”规划的事情,我和同事一直在做国外相关图书馆的调研工作。现在看来,在调研思路方面,分歧很大。有些老师一再强调数据。我就非常不喜欢这些统计数据,一来大家统计的方式和标准形形色色各不相同,根本不具备可比性;二来这些数据所代表的结果究竟如何得来,纷繁缭乱之后依然是缭乱纷繁。实际上,我觉得这种分歧的根本,是过程和结果的不同。我认为,既然是为了借鉴,就不能只看结果,必然需要更细致地考察其取得如此结果之过程。而且,某种程度上来讲,过程比结果更重要。

    比如很多人关心的国外图书馆的专业人才队伍建设,纵然,考察各馆的各专业人才比例、各年龄层次人才比例、各部门人员分布、员工开支占总开支比例等等,有一定的参考价值,但是这仅仅是一个面上的东西。我觉得更值得关心的是:它为什么这样安排它的人才结构,它是否有清晰的人才发展思路,它的人才发展思路与它的业务发展战略之间有什么直接或间接的关联,等等。

    前段搜罗数据花费很大精力,除了数据本身却没有办法得出有说服力的其他结论,由此而感发。

    馆长要求7、8号拿出“十二五”规划的框框来,我觉得这工作实在有点难。索老师说我缺乏对全局的宏观思考,我认为是中肯的。今天刚找了近几年本馆的工作要点来看,有点晚。像这样想一出是一出,效率非常低。自己也拿不准到底应该怎么做才好,事情一直做得战战兢兢,没有信心。

    我觉得脑子好乱好乱!工作的时候觉得精神太紧张,总是在打无把握之战;下班了又觉得一天过得太空虚,没有成就感。。。苦恼ing~~~


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